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Kundenbetreuer für Ersatzteile (m/w/d) in Konstanz

wir suchen für eine anspruchsvolle Vakanz eines unserer Kunden einen engagierten Kundenbetreuer für Ersatzteile (m/w/d). Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Maschinenbau, das sich durch seine langjährige Erfahrung und hohen Qualitätsstandards in der Industriebranche einen Namen gemacht hat. Mit einem starken Fokus auf innovative Lösungen und modernste Produktionstechniken gehört unser Kunde zu den führenden Anbietern in seinem Bereich. Die Unternehmenskultur ist geprägt von einem internationalen Umfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Als Kundenbetreuer sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für die Abwicklung und Betreuung von Ersatzteilaufträgen und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zum reibungslosen Betrieb der Anlagen und der Zufriedenheit der Kunden. Diese Position ist eine Direktanstellung beim Kunden und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die Auftragseingabe und -verfolgung von Ersatzteilbestellungen weltweit.
  • Sie koordinieren Notfalllieferungen und organisieren Sondertransporte.
  • Sie sind verantwortlich für die Exportkontrolle unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben.
  • Sie erstellen Rechnungen, Retouren und Gutschriften nach internen Richtlinien.
  • Sie betreuen Kunden bei technischen Fragen und dokumentieren Umbaumaßnahmen.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung.
  • Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und SAP R/3 ist von Vorteil.
  • Sie sind kommunikativ, durchsetzungsstark und haben ein gutes technisches Verständnis.
  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Was wir bieten:

  • kostenfreier Bewerbungsprozess und persönliche Betreuung.
  • Direkte Festanstellung beim Kunden.
  • Umfangreiche Schulungs- und Trainingsmaßnahmen zur Weiterentwicklung.
  • Firmenfitness und Fahrrad-Leasing als Mitarbeiterbenefits.

Was der Kunde bietet:

  • attraktive Vergütung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge am Arbeitsplatz.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell.
  • Kantine mit Frühstücks- und Mittagsangebot.
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und Fahrradstellplätze.

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Mr. Ahmet Öngel

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InnoTech Experts
Universitätsstr. 30
47051 Duisburg

+49 203 600 157 60
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Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen und organisatorischen Fähigkeiten in einem international erfolgreichen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln. Nutzen Sie die Chance, Teil eines Teams mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit und geringer Fluktuation zu werden.

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