Kundenservicemitarbeiter für Ersatzteile (m/w/d) in Konstanz
wir suchen für eine vakante Position bei einem renommierten Unternehmen im Maschinenbau einen engagierten Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Ersatzteile. Unser Kunde, ein international agierendes Unternehmen mit über einem Jahrhundert Erfahrung in der Pumpenbranche, ist führend in der Entwicklung und Produktion von hochqualitativen Pumpensystemen.
Das Unternehmen zeichnet sich durch fortschrittliche Technologie, hohe Qualitätsstandards und ein starkes Engagement für Kundenzufriedenheit aus. Die ausgeschriebene Stelle ist eine Direktanstellung beim Kunden. Hier erwarten Sie vielfältige Aufgaben im Kundenservice, die Ihr Fachwissen und Ihre Kommunikationsstärke fordern und fördern.
Nutzen Sie diese Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihren Beitrag zu einem erfolgreichen Unternehmen zu leisten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft in einem professionellen Umfeld!
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten Ersatzteilaufträge für Industrie- und Marineanwendungen weltweit.
- Sie überwachen aktiv den Status von Aufträgen und deren Termine.
- Sie koordinieren Notfalllieferungen und Sondertransporte.
- Sie übernehmen die Exportkontrolle gemäß gesetzlichen und unternehmensspezifischen Vorgaben.
- Sie erstellen Rechnungen, Retouren und Gutschriften nach Unternehmensrichtlinien.
- Sie stehen als Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um Aufträge zur Verfügung.
- Sie dokumentieren technische Anpassungen und Umbaumaßnahmen.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung.
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und haben idealerweise Erfahrung mit SAP R/3.
- Sie kommunizieren sicher und klar, sowohl im Team als auch mit Kunden.
- Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und können technische Dokumente auf Deutsch und Englisch bearbeiten.
- Sie sprechen gutes Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie bringen eine hohe Durchsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit mit.
Was der Kunde bietet:
- attraktive Vergütung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie.
- Betriebliche Altersvorsorge und Zugang zu einem Betriebsarzt vor Ort.
- Flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit.
- Verpflegung im Betriebsrestaurant.
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und Fahrradstellplätze.
- Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen.
- Regelmäßige Team- und Firmenevents.
Was wir bieten:
- Der Bewerbungsprozess ist für Sie kostenfrei.
- Direktanstellung beim Kunden.
- Attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive.
- Unterstützung durch ein strukturiertes Onboarding-Programm.
Interesse?
Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem vollständigen Lebenslauf!
Ihre Unterlagen und Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt!
Gerne können Sie mich auch vorab telefonisch kontaktieren! Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner
Herr Ahmet Öngel
Kontakt
InnoTech Experts
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